Compliance: canal de denuncias y gestión normativa en un solo sistema

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Nuestro software de compliance permite a las empresas implementar un canal de denuncias robusto, seguro y adaptable a distintos marcos normativos, centralizando la gestión de denuncias internas y externas en un solo sistema.

La plataforma facilita la recepción, clasificación, gestión y seguimiento de denuncias, asegurando trazabilidad, confidencialidad y control permanente del proceso, con una administración ordenada y documentada de cada caso.

Este sistema de compliance está diseñado para apoyar el cumplimiento de la Ley Karin, la Ley de Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas y la Ley de Delitos Económicos, fortaleciendo el control interno, el gobierno corporativo y la correcta ejecución de los procedimientos internos de investigación.

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Software de compliance con control y seguimiento de denuncias

El software de compliance integra paneles de control que permiten supervisar el canal de denuncias de forma clara y centralizada. A través de gráficos e indicadores visuales, el sistema muestra el estado de las denuncias, sus prioridades y su nivel de avance, facilitando una gestión ordenada y trazable conforme a las exigencias de cumplimiento normativo.

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Gestión Integral de Riesgos y Cumplimiento Normativo

Nuestra plataforma de software de compliance permite a las organizaciones operar y soportar un modelo de prevención de delitos adecuado a su tamaño y complejidad, facilitando el cumplimiento de las exigencias establecidas en las Leyes 20.393 y 21.595. El sistema proporciona herramientas que apoyan la debida diligencia, alineadas con estándares internacionales como las directrices de la OCDE, para identificar, prevenir y mitigar riesgos en las relaciones comerciales y laborales.

El sistema integra funcionalidades para la gestión antisoborno, compatibles con los lineamientos de la norma ISO 37001, permitiendo establecer controles, registros y alertas orientadas a la detección oportuna de conductas de cohecho y soborno. En materia laboral, el canal de denuncias Ley Karin incorpora flujos y registros que facilitan la aplicación de protocolos preventivos frente a acoso y violencia en el trabajo, con enfoque de género y resguardo de las personas involucradas. El software está diseñado para que los responsables de cumplimiento cuenten con acceso directo a la información, trazabilidad de decisiones y facultades de supervisión, apoyando una gestión de riesgos consistente y documentada.

Automatización Segura de Canales de Denuncia e Investigaciones

El sistema centraliza la recepción de reportes a través de un canal de denuncias seguro, automatizando la trazabilidad, el respaldo documental y los registros exigidos por la normativa vigente y por estándares como la ISO 37001. Esta estructura facilita la correcta ejecución de procedimientos internos de investigación, apoyando la gestión de denuncias por acoso laboral o sexual conforme a los estándares establecidos por la Ley Karin.

La plataforma permite organizar, analizar y dar seguimiento a denuncias vinculadas a riesgos penales y corporativos, fortaleciendo la capacidad de la empresa para responder frente al catálogo ampliado de conductas contempladas en la Ley de Delitos Económicos (Ley 21.595). El software de compliance resguarda la confidencialidad, privacidad y honra de las personas involucradas, permitiendo documentar medidas de resguardo y decisiones adoptadas durante el proceso. De este modo, el sistema contribuye al fortalecimiento del gobierno corporativo, integrando control, seguimiento y auditoría de los casos en una única interfaz segura.

Ambiente del Área Legal y Recursos Humanos

Ambiente del Denunciante y Denunciado

Antecedentes y documentación de la denuncia

En esta sección del sistema de compliance se concentran todos los antecedentes asociados a la denuncia ingresada, permitiendo a la organización cumplir con las exigencias de registro, respaldo y trazabilidad que impone la normativa vigente.

El canal de denuncias centraliza el relato de los hechos, la identificación de las partes involucradas y la documentación o evidencias adjuntas durante el proceso, asegurando una gestión ordenada y consistente de la información.

El software de compliance permite que esta información se encuentre disponible de forma ordenada y segura para los equipos responsables, facilitando la revisión de antecedentes, la evaluación inicial del caso y la correcta ejecución de los procedimientos internos definidos por la organización.

La centralización de estos antecedentes transforma al sistema de compliance en una herramienta clave para el desarrollo de investigaciones internas, permitiendo cumplir con los plazos legales y responder adecuadamente ante requerimientos de autoridades u otros organismos que intervienen en procesos asociados al canal de denuncias.

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