El trabajo que se realizó consistió en desarrollar una estrategia digital completa, concretamente en la actualización de la web, dando servicios de valor agregado como chats online, reserva en línea de habitaciones, pago en línea o reserva de horas en el Spa, creación de redes sociales y un trabajo mensual conjunto para mostrar las actividades y promociones del Hotel. Finalmente, se envía un newsletter mensual a clientes del hotel, ya que no existía comunicación con sus clientes.
Hotel Cerro Castillo | Identidad digital para hotel urbano con historia
Hotel Cerro Castillo es un hotel emblemático ubicado en Viña del Mar, conocido por su atención personalizada y ubicación privilegiada. El desafío fue modernizar su presencia digital sin perder el encanto clásico que lo caracteriza.
Desde h2o Studio desarrollamos su branding digital completo: logotipo, sitio web, señalética y piezas promocionales.
Diseño sobrio y cálido
Creamos un logotipo inspirado en la arquitectura patrimonial del cerro, con una tipografía elegante y detalles gráficos sutiles. La paleta incluye tonos piedra, marino y blanco, evocando el entorno costero.
Diseño web y experiencia de usuario
El sitio web se enfocó en la reserva fácil, la información clara y la experiencia visual. Incluye galería, precios, políticas, mapa interactivo y sistema de reservas integrado.
Lenguaje acogedor y profesional
La narrativa fue construida para invitar a descansar, conectar con la ciudad y sentirse atendido. El tono es cálido, claro y útil para el turista actual.
Hotel Cerro Castillo ahora cuenta con una imagen que refleja su historia, pero también su proyección hacia nuevas generaciones de viajeros.